注文方法

@発送対象地域かを確認
冬季(12〜2月)は北海道、青森、秋田、山形にお住まいの方は商品によって発送できない場合がございます。
*タイムサービスオプションをつけることができる場合は発送できる場合がございます
A在庫確認
販売状況(在庫)をページ上でご確認ください。
【あり、わずか、ごくわず】等と記載しております。
数が多い場合はでの在庫確認も承ります。
生体の在庫状況と価格は随時変動しております。ご了承ください。
B特定商取引法に基づく表記の確認
お取引の前に必ずご確認ください。
特定商取引法に基づく表記はこちら
Cメールでの注文方法
ステップ1オーダーメールの送信
購入希望種の商品名が最低1つ入った件名(○○希望、予約受付中の場合は○○の予約希望)で
(例:タガメ購入希望等 )で下記の内容を記入のうえ を下さい。
(当店の対応)
ご注文商品の在庫やコンディションをチエック後、注文確認メールを返送させていただきます。
商品代金、配送料、配送オプション、代金の支払先(銀行振り込み口座)、発送元の連絡先等を連絡させていただきます。
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●注文内容
商品名(種類) × 数量(ペア数など) で記載


●ご住所
お名前(フルネーム) =
郵便番号 =
住所(都道府県名から) =
電話番号 =

●飼育されている種の近況や当HPの感想などなにか一言
(初めての方はなるべく記載してください。)

(記載漏れのメールには返信いたさないことがございます。
また件名(題名)のないメールは受信できませんのでご注意ください。)

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ステップ2代金のお支払い



   生体代金の支払い方法は銀行振り込みによる前払いとなります。(商品受け取り時に支払っていただく代金引換はいたしておりません。)

楽天銀行
楽天銀行、ゆうちょ銀行、その他の銀行からお振込みいただく場合。
りそな銀行 
りそなグループ(りそな銀行、埼玉りそな銀行、近畿大阪銀行)からお振込みいただく場合。

   お支払い総合計は、【生体の価格+配送料(梱包代含む)】+(銀行振り込み手数料)となります。
  
    (お振込み期限はご注文確認メール到着から5日以内です。ただし事情がある場合は相談可能です。)

   *配送料

       
        【北海道、青森、秋田、岩手、沖縄の場合】
           商品の性質上、冬季中12〜2月は、北海道、青森、秋田、山形への発送は行っておりません。
            ヤマト運輸の規定料金。
             (クール便やタイムサービス等オプションをつける場合は別途必要)

        【その他の地域】
             一律¥1,000 
       (クール便やタイムサービス等オプションをつけることによって¥1,000を越す場合は別途必要。)



ステップ3:お届け日時の調整
お振込みいただきましたら 下記の内容をコピーして必要事項を記入のうえを下さい。


●お振込みいただいた日時
 ○月○日  ○時頃


●受けとり希望日時(なるべくお振込み日から2〜8日後の範囲でお願いします)

第1受取希望日 =
第1希望日の時間帯 =
*時間帯は、午前中、14〜16時 、(16〜18時、18〜20時、19〜21時)から選択。
*5月〜9月は16時以降の受け取りの場合、死着保障対象外となりますのでご注意ください。

第2受取希望日 =
第2希望日の時間帯 =
*もし、ご希望の日(第二希望まで)で調整できなかった場合は、改めて希望日をお尋ねいたします。



発送(大阪より宅急便(ヤマト運輸)にて)発送した時点で、伝票番号をお知らせします。
配達状況の確認はこちらです。 荷物お問い合わせ
到着しましたら、ご一報をお願いいたします。



【万が一、生体が着死していた場合】
生体受取当日中にメールにてご連絡くださるようおねがいします。所定の手続き後代品をお送りします。その場合代品の送料のみご負担いただきます。
*商品の性質上、冬季12〜2月は、北海道、青森、秋田、山形への発送の場合は死着保障の対象外とさせていただきます。
*その他の時期も受け取り時間によって対応が異なります。生体への負担を考えてできるだけ早い時間帯での受け取りをお願いいたします。
発送の翌日16時までに受け取られた場合は、着死保証の対象とさせていただきますが、それ以降の場合は保証対象外となります。
着死可能性は当日の気温や輸送時の状況によりますので遅い時間帯での受け取りの場合は自己責任ということでお願いします。
冬季(12〜2月)も種類によっては(南方系種)できるだけ早い時間帯での受け取りをお願いすることがあります。卵・幼虫販売での死着保証はお約束できませんが、状況によりできる限り善意対応させていただきますのでご相談ください。なお、お客さまのご都合での返品・交換はお断り致します。

【個体について】
・元気で触角・肢などに欠損等が無い完品であることを確認して発送します。また、大きくて綺麗な個体から順次発送します。
・選別外もしくはB品として、個体発送チェック時にはじいている個体が不定期にリストに登場します。
選別外個体とは、累代を重ねるにあたって遺伝的に好ましい形質を維持するため、サイズや体型などの特徴によって、
相対的にはじいて在庫処分する個体を指します。(選別外のほとんどは相対的に小さめな個体となります。)
一方B品とは、主に飼育中に発生した触角・肢・爪などの欠損個体が主となります。
選別外やB品の状態の指定はご遠慮願いたいのですが、B品の場合は注文を受けた際に個々の個体の状況を細部にわたってお知らせし、
納得いただいた場合のみ発送させていただきます。


【備考】
・直接ご来店いただいての販売は致しておりません。
・いただいたメールの返信は可能な限り早くいたしますが、都合により1週間以上返信できないことがあります。
その場合は返信が遅くなる旨をアナウンスいたします。
・生体の価格は、繁殖・個体維持にかかった費用、余剰の程度、個体の新旧などにより随時変動します。
・ご注文の受付(返信日)から4日間なにも連絡がない場合、もしくはお振込みのない場合のお取引は無効となります。
受付後入金予定など連絡をいただいた場合のお振込み期限は8日以内となります。
*ご注文やお問い合わせのメールに返信してから、お客様から2週間以上なにも連絡がない場合、迷惑メール送信者として登録いたします。
在庫確認のみでも必ず検討結果をご連絡ください。もしやむを得ない事情で期間内に連絡出来なかった場合はなるべく早めにご連絡いただきますようお願いいたします。そのまま放置された場合、今後のお問い合わせやご注文が一切できなくなります。

*お取引中はメールアドレスや送信者名は同一のものをご使用ください。途中で変更されるとうまく連絡できなくなってしまう場合がございます。
・予約のキャンセルはOKです。必要がなくなった時点でできるだけ早めにご連絡ください。
・予約を受け付けましても、羽化状況によってはお分けできなくなる場合や準備完了の連絡が遅れることがあります。あらかじめご了承ください。
(数が少なかった場合は予約の早い方優先となります。)
・羽化シーズンにお分けする新成虫は羽化後の個別飼育を一定期間経て状態が安定してきた個体を発送しますが、
飢餓状態になると共食いや餓死を起こしやすい為、到着後しばらくの間はこまめに餌を与えてください。


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