貴重な水辺の生き物

関山恵太

546-0003

大阪府大阪市東住吉区今川★詳細はお問い合わせいただいた時ならびにお申し込みの際にメールにてお知らせいたします。

１)　送料（梱包代込み）２）銀行振り込み手数料

ご注文日を含め５日以内とさせていただきます。ただし５日以内に何らかの連絡（返信等）があった場合はご注文後８日以内に延長いたします。

１）発送側にのみあきらかに責任がある場合商品到着予定日当日にご連絡いただければ、交換、ご返金も含め対応させていただきます。

【万が一、生体が死着していた場合】
実際には死着例はほとんどありませんが、下記死着保証対象外に該当しないにも関わらす死着の際は、生体受取当日中にメールにてご連絡くださるようおねがいします。所定の手続き後代品をお送りします。ただし代品の送料のみご負担いただきます。

・発送の翌日１６時以降に受け取られた場合は、着死保証の対象外となります。生体への負担を考慮しなるべく早い時間帯での受け取りを推奨いたします。（着死のリスクは受け取りまでの時間、当日の気温等に左右されます。どうしても遅い時間帯という際は自己責任ということでお願いします。）

・運送業者の重大な過失による場合は、運送業者との協議の上の決定となります。

・凍結による損傷は着死保証の対象外です。冬季１２〜２月は、北海道、青森、秋田、岩手県の発送は
いたしておりません。宮城、福島県等については状況によって発送可能ですが保証の対象外とさせていただきます。

・タイムサービスを利用するなどリスクを減らす方向で提案はさせていただきますが、保証はいたしかねます。

・冬季（１２〜２月）も種類によっては（南方系種）できるだけ早い時間帯での受け取りをお願いすることがあります。卵・幼虫販売での死着保証はお約束できませんが、状況によりできる限り善意対応させていただきますのでご相談ください。

・おまけ個体があった場合、おまけ分への保証はありません。


２）お客さまのご都合の場合商品の性質上、返品・交換はお断り致します。

1個から可能。＊冬季は商品の性質上、北海道、青森県、秋田県、岩手県への発送業務は行っておりません。

代金入金日の翌日〜１０日の間で、メールによる連絡により調整（お客様のご都合を第二希望まで連絡いただきお届け日時を決定）

銀行振り込み（先払い）

ご注文確認メール（２回目のメール）着信日を含め５日以内とさせていただきます。ただし、５日以内に何らかの連絡（返信等）が合った場合は、ご注文後８日以内に延長いたします。

＊初期不良等、発送側に責任がある場合を除き、商品の返品・交換はお請け出来ません。
＊死着保障対象になる生体の場合は到着日当日中にご連絡いただき、３日以内（到着日当日もしくは翌日の発送）に返品。

「死着保障対象の生体」ならびに「商品誤発送」の場合、返品送料は弊社にて負担致します。

特に無し

・インターネットでの通信販売業務